نظام النافذة الواحدة يحد من الروتين والفساد في الدوائر

کوردستان 05:20 PM - 2023-03-13

اعلنت الدوائر التي نفذت نظام النافذة الواحدة في السليمانية ان العمل بالنظام كان ناجحا، ويقول عضو الفريق التنفيذي لنظام النافذة الواحدة: "كان انجاز المعاملات في السابق يستغرق ساعات ليكتمل، وبتنفيذ نظام النافذة الواحدة تنتهي اجراءاتها خلال دقائق وهذا ما دعا المواطنين الى الترحيب بالنظام الجديد.
للمرة الاولى على مستوى الاقليم والعراق يطبق نظام النافذة الواحدة في دوائر السليمانية وذلك لتقديم التسهيلات لمعاملات المواطنين، ويعتبر المشروع انجازا آخر من مشاريع قوباد طالباني نائب رئيس حكومة الاقليم ضمن اطار مشروع الخدمة يقدمه للممواطنين لتقليل الروتين والرشوة والفساد.

لاعيوب في نظام النافذة الواحدة

يقول عمر حمة رشيد عضو اللجنة التنفيذية لنظام النافذة الواحدة لـ(PUKMEDIA): " ادخل نظام النافذة الواحدة حيز التنفيذ خلال اليومين السابقين في 5 دوائر بالسليمانية، وحسب متابعتنا للعملية اتضح انه لاتوجد عيوب في النظام، وقد قدمت دوائر اخرى في المحافظة مقترحاتها للعمل بنظام النافذة الواحدة، اضافة الى ذلك وجدنا ان المواطنين يرحبون بالعمل بهذا النظام".
يقلل نظام النافذة الواحدة من روتين الدوائر والاهمال، حيث تنتهي بعض المعاملات التي تستغرق يوما في السابق، خلال دقائق وكانت بعض المعاملات تحتاج الى 12 غرفة في الدائرة، لكن من خلال تنفيذ نظام النافذة الواحدة، سيقوم الموظف المختص بالتنيسق مع الموظفين في اقسام الدائرة باكتمال المعاملة خلال فترة قياسية" يقول عمر حمة رشيد.

النظام سيعمم في جميع دوائر السليمانية

من خلال نظام النافذة الواحدة، يقدم المواطنون معاملاتهم الى الموظفين الحكوميين وبعد دقائق تنتهي المعاملة مكتملة كافة الاجراءات الادارية.
يقول ميكر ازاد عضو اللجنة التنفيذية لنظام النافذة الواحدة خلال تصريح لـ(PUKMEDIA): " نظام النافذة الواحدة هو نظام جديد يقدم تسهيلات كثيرة لمعاملات المواطنين، بحيث يقدم المواطن معاملته لنافذة واحدة ويحصل على معاملته في نفس النافذة مكتملة الاجراءات الادارية بشكل سريع وجيد".
واضاف: " سيدخل موظفو الدوائر التي تنفذ نظام النافذة الواحدة في وحدتهم الى دورة تأهيلية لتعليم مبادئ النظام ويتدرب على العمل بنظام النافذة الواحدة، ومن المرتقب ان يطبق النظام في جميع دوائر محافظة السليمانية ليستفيد كافة المواطنين من هذا النظام".

دخل خلال اليومين السابقين دوائر: ( محافظة السليمانية، مديرية ضريبة الدخل، مديرية الضمان الاجتماعي، مديرية شرطة المفقودات، مديرية ضريبة الشركات) نظام النافذة الواحدة، وقد رحب المواطنون بالعمل بهذا النظام وقدموا شكرهم للسيد قوباد طالباني بتبني نظام النافذة الواحدة.

 

هدف النظام تقديم افضل الخدمات للمواطنين

واكد قوباد طالباني خلال زيارة قام بها لمبنى محافظة السليمانية والتي هي من الدوائر التي تم فيها تطبيق نظام النافذة الواحدة: "انا مسرور لتنفيذ هذا النظام كجزء مهم من مشروع الخدمة"، موضحاً: "ان تقديم افضل الخدمات للمواطنين من المهام التي تقع على عاتقنا".
واضاف نائب رئيس حكومة اقليم كوردستان: "ان نظام النافذة الواحدة نفذ في 5 دوائر حكومية في محافظة السليمانية وفي المستقبل سيتم تنفيذ النظام في باقي الدوائر الحكومية".

PUKMEDIA